Политика конфиденциальности — Travels Ukraine

Добро пожаловать на сайт Travels Ukraine and the world — авторский проект, посвящённый вдохновляющим путешествиям по Украине, Европе и миру. Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие именно персональные данные мы собираем, с какой целью это делаем, как долго их храним, каким образом защищаем и какие права имеет каждый посетитель. Мы стремимся максимально прозрачно информировать пользователей и предоставлять контроль над собственными данными, соблюдая требования применимого законодательства, включая GDPR (для пользователей из ЕС/ЕЭЗ) и соответствующие нормы Украины.

Сайт управляется автором Гребович Наталия (Hrebovych Natalia). Дополнительную информацию о проекте, принципах работы и редакционном подходе вы найдёте на странице «О проекте». Вопросы по конфиденциальности вы можете задать через страницу «Контакты» или на адрес электронной почты, указанный в разделе «Как с нами связаться» ниже.

1. Кто мы

Администратор данных: Travels Ukraine and the world — авторский блог о путешествиях, владельцем и редактором которого является Гребович Наталия. Мы самостоятельно определяем цели и способы обработки персональных данных, необходимых для работы сайта, коммуникаций с читателями, аналитики и безопасности.

Адрес сайта: https://travels-ukraine.com/ru/. Официальные каналы обратной связи описаны на странице «Контакты». С организационной структурой и подходом к контенту можно ознакомиться на странице «О проекте».

Мы не передаём управление сайтом третьим сторонам и не используем скрытые механизмы сбора данных. Все интеграции и сервисы описаны в данной Политике. Если политика изменится (например, мы добавим новую аналитическую платформу), мы обновим документ и укажем дату изменений.

2. Кого касается эта политика

Политика распространяется на всех пользователей, которые посещают сайт, читают статьи, просматривают страницы, отправляют сообщения через формы (включая форму на странице «Контакты»), взаимодействуют с комментариями (если активировано), подписываются на рассылки (при наличии) или переходят по партнёрским ссылкам. Она одинаково действует для посетителей из разных стран, но отдельные права могут отличаться в зависимости от вашей юрисдикции.

Если вы используете сайт от имени третьего лица (например, отправляете сообщение с корпоративного адреса), вы подтверждаете, что имеете соответствующее разрешение и должным образом проинформировали это лицо о передаче данных.

3. Термины и определения

• Персональные данные — информация, которая идентифицирует или может идентифицировать физическое лицо (имя, email, IP-адрес, идентификатор cookie, тексты сообщений в формах).
• Обработка — любые операции с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, адаптация, использование, передача, ограничение, удаление.
• Cookies — небольшие текстовые файлы в вашем браузере, необходимые для стабильной работы сайта, настроек, статистики и (с согласия) маркетинга.
• Анонимизация/псевдонимизация — техники, снижающие риски идентификации личности при анализе данных.

4. Какие данные мы собираем

4.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно

Когда вы заполняете формы обратной связи на странице «Контакты», вступаете в коммуникацию или отправляете предложения по сотрудничеству (например, через страницу «Реклама на сайте»), мы можем получить ваше имя, электронный адрес, ссылку на ваш сайт или страницу в соцсети, а также текст сообщения. Эти данные нужны для того, чтобы ответить на ваш запрос и вести корректную переписку.

4.2. Данные, собираемые автоматически

Во время каждого визита сервер автоматически обрабатывает техническую информацию: IP-адрес, тип и версию браузера, язык интерфейса, часовой пояс, операционную систему, URL страницы, с которой вы перешли (реферер), просмотренные страницы и время пребывания. Эти данные используются в обезличенном виде для аналитики, безопасности и оптимизации производительности сайта.

4.3. Данные из сторонних источников

Если вы переходите на сайт через поисковые системы, соцсети или партнёрские ссылки, соответствующие платформы могут делиться с нами агрегированной статистикой (например, общее количество переходов или популярные страницы). Мы не получаем от партнёров данные, позволяющие идентифицировать вас напрямую, если этого не требует процесс коммуникации или договорные отношения.

5. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные только при наличии законных оснований:

• Согласие — для использования необязательных cookies (аналитических и маркетинговых), подписки на рассылки (если доступно), коммуникаций по партнёрству или рекламе по запросу.
• Исполнение договора/оказание услуги — когда вы просите нас ответить на сообщение, предоставить информацию о сотрудничестве, разместить объявление согласно «Публичной оферте» и т. п.
• Законный интерес — обеспечение безопасности сайта, защита от злоупотреблений и ботов, ведение внутренней статистики для улучшения контента.
• Юридические обязательства — ответы на запросы государственных органов в пределах закона, ведение учёта при заключении соглашений и осуществлении расчётов.

6. Как мы используем данные

Персональные данные применяются для конкретных, чётко определённых целей:

• Публикация, поддержка и развитие контента о путешествиях, гидов, подборок локаций и полезных советов.
• Коммуникация в ответ на ваши запросы — например, консультации по размещению рекламы (см. «Реклама на сайте»), уточнение деталей сотрудничества.
• Аналитика обезличенной статистики посещений для понимания интересов аудитории, улучшения навигации, быстродействия и качества материалов.
• Обеспечение безопасности: предотвращение мошенничества, технических сбоев, нежелательного автоматизированного трафика.
• С вашего согласия — информирование о новых материалах или спецпроектах (вы всегда можете отказаться).

7. Cookies и подобные технологии

Cookies помогают нам делать сайт удобным и быстрым. Необходимые файлы обеспечивают базовые функции (загрузка страниц, безопасность), аналитические — позволяют оценивать популярность материалов, а маркетинговые (при наличии) — измерять эффективность рекламных кампаний. Во время первого визита вы можете управлять настройками в баннере или изменить их позже через браузер.

7.1. Виды cookies

• Необходимые — нужны для корректной работы сайта и защиты от злоупотреблений.
• Функциональные — запоминают ваши предпочтения (например, язык интерфейса).
• Аналитические — собирают обезличенную статистику, чтобы мы могли улучшать контент и удобство использования.
• Маркетинговые — используются только с вашего согласия для измерения результативности рекламы и партнёрских ссылок.

7.2. Как управлять cookies

Вы можете удалять, блокировать или ограничивать cookies в настройках браузера. Обратите внимание: отказ от необходимых cookies может негативно повлиять на работу отдельных функций сайта.

8. Аналитика и сторонние сервисы

Для понимания аудитории и совершенствования контента мы можем использовать Google Analytics (GA4) и другие измерительные инструменты. Они обрабатывают обезличенные технические данные, помогая нам анализировать трафик, источники переходов и поведение на страницах. Интеграции могут устанавливать собственные cookies в соответствии со своими политиками.

Социальные виджеты дают возможность делиться материалами в ваших сетях. Взаимодействуя с ними, вы соблюдаете правила соответствующей платформы. Если на сайте размещены партнёрские (affiliate) ссылки, агрегаторы могут регистрировать факт перехода, чтобы подтвердить комиссию. Подробнее об условиях коммерческих взаимоотношений читайте в «Публичной оферте» и на странице «Реклама на сайте».

9. Рекламные и партнёрские ссылки

Часть материалов может содержать рекламные блоки или партнёрские ссылки на сервисы, бронирования, турпродукты или полезные ресурсы. Если вы переходите по таким ссылкам, сторонний сайт может собрать технические данные (например, параметры UTM или идентификатор перехода) для учёта комиссий. Мы не контролируем политики конфиденциальности других ресурсов и рекомендуем ознакомиться с их правилами до использования. Порядок сотрудничества и обозначение рекламы описаны в «Реклама на сайте» и «Публичной оферте».

10. С кем мы делимся данными

Мы не продаём персональные данные пользователей. Доступ к ним может предоставляться ограниченному кругу подрядчиков и сервис-провайдеров (хостинг, аналитика, инструменты для отправки сообщений) — исключительно с целью обеспечения работы сайта и только при условиях конфиденциальности и обработки данных. Данные могут быть переданы государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.

Мы заключаем с поставщиками соответствующие соглашения (при необходимости — стандартные договорные положения) и требуем соблюдения надлежащих мер безопасности, чтобы гарантировать защиту информации на всех этапах её обработки.

11. Международная передача данных

Поскольку интернет — глобальная среда, отдельные технические данные могут передаваться между странами (например, когда серверы поставщиков размещены за пределами вашего государства). Мы стремимся использовать надёжных поставщиков, обеспечивающих адекватный уровень защиты, в том числе посредством применения стандартных договорных положений (SCC) или иных механизмов, согласующихся с требованиями GDPR и местного законодательства.

12. Срок хранения

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для достижения определённых целей. Например, переписку по контактным формам мы сохраняем в течение периода, необходимого для ответа и решения вопроса, а также в течение дополнительного срока для документирования выполненных обязательств. Сроки хранения могут меняться в зависимости от правовых требований (учёт, налоговые правила) или наличия открытой коммуникации с вами.

По истечении необходимых сроков данные удаляются или обезличиваются. Вы также можете отправить запрос на удаление — детали в разделе «Ваши права».

13. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры защиты: шифрование трафика (HTTPS), контроль доступов, регулярное обновление систем, базовые механизмы противодействия ботам и злоупотреблениям. Несмотря на это, ни одна интернет-передача не может гарантировать абсолютной безопасности. Если вы подозреваете компрометацию вашей информации или обнаружили уязвимость, немедленно сообщите нам через «Контакты».

14. Ваши права

В зависимости от законодательства вашей страны и, при наличии, требований GDPR, вы можете воспользоваться следующими правами в отношении персональных данных:

• Доступ — получить подтверждение факта обработки и копию ваших данных.
• Исправление — обновить неточные или неполные сведения.
• Удаление — требовать стирания данных в случаях, предусмотренных законом (например, отсутствие необходимости в обработке или отзыв согласия).
• Ограничение — временно приостановить отдельные операции обработки при определённых условиях.
• Переносимость — получить данные в машиночитаемом формате и передать другому администратору, если это технически возможно.
• Возражение — против обработки на основании законного интереса или для маркетинговых целей.
• Отзыв согласия — в любой момент, без влияния на законность обработки, которая произошла до отзыва.
• Жалоба в надзорный орган — обращение к регулятору в вашей юрисдикции, если вы считаете, что ваши права нарушены.

Чтобы реализовать права, обращайтесь к нам через «Контакты». Мы можем попросить подтвердить вашу личность, чтобы предотвратить несанкционированный доступ. Запросы обрабатываются в разумные сроки в соответствии с законодательством.

15. Конфиденциальность детей

Контент сайта ориентирован на совершеннолетних пользователей и семейную аудиторию, но мы сознательно не собираем сведения о детях младше 13 лет (или иного возраста, установленного в вашей стране). Если вы — родители/опекуны и считаете, что ребёнок предоставил нам данные без вашего согласия, сообщите через «Контакты» — мы оперативно удалим такую информацию.

16. Ссылки на сторонние сайты

Статьи могут содержать ссылки на внешние ресурсы: официальные туристические порталы, сервисы бронирования, карты, блоги партнёров. Мы не контролируем политики конфиденциальности третьих сторон и не несём ответственности за ваш опыт взаимодействия с ними. Перед использованием сторонних сервисов рекомендуем ознакомиться с их условиями и политиками защиты данных.

17. Коммуникации и рассылки

С вашего отдельного согласия мы можем отправлять электронные письма с подборками новых публикаций, гидов или спецпроектов. Мы придерживаемся принципа умеренной коммуникации: только полезный и тематический контент без спама. Вы можете отписаться в каждом письме или отправив запрос через «Контакты».

18. Автоматизированное принятие решений

Мы не применяем автоматизированное принятие решений, которое может повлечь юридические последствия для пользователей или существенно на них повлиять. Если в будущем будут внедрены подобные механизмы (например, персонализация рекомендаций), мы предварительно обновим эту Политику и предложим настройки контроля.

19. Изменения в этой политике

Мы периодически пересматриваем Политику, чтобы отразить актуальные процессы обработки данных, новые интеграции или правовые требования. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице с указанием даты. Для удобства пользователей ключевые изменения могут кратко анонсироваться в соответствующих разделах сайта.

20. Как с нами связаться

Владелец и редактор сайта: Гребович Наталия (Hrebovych Natalia). По вопросам конфиденциальности, реализации прав или уточнения деталей обработки данных обращайтесь через страницу «Контакты». Также вы можете подробнее узнать о принципах работы проекта на странице «О проекте», условия сотрудничества — в «Публичной оферте» и разделе «Реклама на сайте».

21. Дополнительные замечания

Эта Политика предназначена для информирования пользователей и не является юридической консультацией. Если вы — представитель компании или рекламодатель и планируете передавать нам любые персональные данные от имени третьих лиц (например, для спецпроектов), вы подтверждаете наличие надлежащих оснований и гарантируете соответствие такой передачи действующему законодательству и «Публичной оферте».