Politica de confidențialitate — Travels Ukraine

Bine ați venit pe site-ul Travels Ukraine and the world — un proiect de autor dedicat călătoriilor inspirate prin Ucraina, Europa și lume. Această Politică de confidențialitate explică ce date personale colectăm, în ce scop o facem, cât timp le păstrăm, cum le protejăm și ce drepturi are fiecare vizitator. Ne propunem să informăm utilizatorii cu maximă transparență și să le oferim control asupra propriilor date, respectând cerințele legislației aplicabile, inclusiv GDPR (pentru utilizatorii din UE/SEE) și normele relevante ale Ucrainei.

Site-ul este administrat de autoarea Гребович Наталія (Hrebovych Natalia). Informații suplimentare despre proiect, principiile de funcționare și abordarea editorială găsiți pe pagina „Despre proiect”. Întrebări privind confidențialitatea pot fi adresate prin pagina „Contacte” sau la adresa de e-mail indicată în secțiunea „Cum ne puteți contacta” de mai jos.

1. Cine suntem

Operatorul de date: Travels Ukraine and the world — blog de călătorii de autor, deținut și editat de Гребович Наталія. Stabilim în mod independent scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor personale necesare pentru funcționarea site-ului, comunicarea cu cititorii, analiză și securitate.

Adresa site-ului: https://travels-ukraine.com/ro/. Canalele oficiale de contact sunt descrise pe pagina „Contacte”. Structura organizațională și abordarea privind conținutul pot fi consultate pe pagina „Despre proiect”.

Nu transferăm administrarea site-ului către terți și nu folosim mecanisme ascunse de colectare a datelor. Toate integrările și serviciile sunt descrise în această Politică. Dacă politica se schimbă (de exemplu, adăugăm o nouă platformă analitică), vom actualiza documentul și vom indica data modificărilor.

2. Cui i se aplică această politică

Politica se aplică tuturor utilizatorilor care vizitează site-ul, citesc articole, vizualizează pagini, trimit mesaje prin formulare (inclusiv formularul de pe pagina „Contacte”), interacționează cu comentariile (dacă sunt activate), se abonează la newslettere (dacă există) sau accesează linkuri de parteneri. Ea se aplică în mod egal vizitatorilor din diferite țări, însă anumite drepturi pot diferi în funcție de jurisdicția dvs.

Dacă utilizați site-ul în numele unei terțe persoane (de exemplu, trimiteți mesaje de pe o adresă corporativă), confirmați că aveți autorizația corespunzătoare și că ați informat în mod adecvat acea persoană privind transferul de date.

3. Termeni și definiții

• Date personale — informații care identifică sau pot identifica o persoană fizică (nume, e-mail, adresă IP, identificator cookie, texte ale mesajelor din formulare).
• Prelucrare — orice operațiuni cu date personale: colectare, înregistrare, organizare, stocare, adaptare, utilizare, transfer, restricționare, ștergere.
• Cookie-uri — fișiere text mici din browserul dvs., necesare pentru funcționarea stabilă a site-ului, setări, statistică și (cu consimțământ) marketing.
• Anonimizare/pseudonimizare — tehnici care reduc riscurile de identificare a persoanei în timpul analizei datelor.

4. Ce date colectăm

4.1. Date furnizate voluntar de dvs.

Când completați formularele de contact de pe pagina „Contacte”, inițiați comunicarea sau trimiteți propuneri de colaborare (de exemplu, prin pagina „Publicitate pe site”), putem primi numele dvs., adresa de e-mail, linkul către site-ul sau pagina dvs. de social media, precum și textul mesajului. Aceste date sunt necesare pentru a răspunde solicitării dvs. și a purta o corespondență corectă.

4.2. Date colectate automat

La fiecare vizită, serverul procesează automat informații tehnice: adresa IP, tipul și versiunea browserului, limba interfeței, fusul orar, sistemul de operare, URL-ul paginii de pe care ați venit (referer), paginile vizualizate și timpul petrecut. Aceste date sunt utilizate într-o formă anonimizată pentru analiză, securitate și optimizarea performanței site-ului.

4.3. Date din surse terțe

Dacă ajungeți pe site prin motoare de căutare, rețele sociale sau linkuri de parteneri, platformele respective pot împărtăși cu noi statistici agregate (de exemplu, numărul total de accesări sau pagini populare). Nu primim de la parteneri date care să vă permită identificarea directă, cu excepția cazului în care acest lucru este impus de procesul de comunicare sau de relațiile contractuale.

5. Temeiuri legale ale prelucrării

Prelucrăm datele personale numai în prezența unor temeiuri legale:

• Consimțământ — pentru utilizarea cookie-urilor neobligatorii (analitice și de marketing), abonarea la newslettere (dacă este disponibilă), comunicări privind parteneriatele sau publicitatea la cerere.
• Executarea contractului/furnizarea serviciului — când ne solicitați să răspundem la un mesaj, să oferim informații despre colaborare, să publicăm anunțuri conform „Ofertei publice” etc.
• Interes legitim — asigurarea securității site-ului, protecție împotriva abuzurilor și a boților, menținerea statisticilor interne pentru îmbunătățirea conținutului.
• Obligații legale — răspunsuri la solicitările autorităților de stat în limitele legii, evidență la încheierea acordurilor și efectuarea de decontări.

6. Cum folosim datele

Datele personale sunt utilizate pentru scopuri concrete și clar definite:

• Publicarea, întreținerea și dezvoltarea conținutului despre călătorii, ghiduri, selecții de locații și sfaturi utile.
• Comunicare ca răspuns la solicitările dvs. — de exemplu, consultanță privind plasarea reclamelor (vezi „Publicitate pe site”), clarificarea detaliilor colaborării.
• Analiza statisticilor anonimizate de trafic pentru a înțelege interesele audienței, a îmbunătăți navigarea, performanța și calitatea materialelor.
• Asigurarea securității: prevenirea fraudei, a defecțiunilor tehnice și a traficului automatizat nedorit.
• Cu consimțământul dvs. — informarea despre materiale noi sau proiecte speciale (vă puteți retrage oricând).

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Cookie-urile ne ajută să facem site-ul comod și rapid. Fișierele necesare asigură funcții de bază (încărcarea paginilor, securitate), cele analitice permit evaluarea popularității materialelor, iar cele de marketing (dacă există) — măsurarea eficienței campaniilor publicitare. La prima vizită puteți gestiona setările în banner sau le puteți modifica ulterior prin browser.

7.1. Tipuri de cookie-uri

• Necesare — necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și protecția împotriva abuzurilor.
• Funcționale — rețin preferințele dvs. (de exemplu, limba interfeței).
• Analitice — colectează statistici anonimizate pentru a îmbunătăți conținutul și uzabilitatea.
• De marketing — utilizate doar cu consimțământul dvs. pentru a măsura performanța reclamelor și a linkurilor de afiliere.

7.2. Cum gestionați cookie-urile

Puteți șterge, bloca sau limita cookie-urile din setările browserului. Observație: refuzul cookie-urilor necesare poate afecta negativ funcționarea anumitor funcții ale site-ului.

8. Analitică și servicii terțe

Pentru a înțelege audiența și a îmbunătăți conținutul, putem utiliza Google Analytics (GA4) și alte instrumente de măsurare. Acestea prelucrează date tehnice anonimizate, ajutându-ne să analizăm traficul, sursele de acces și comportamentul pe pagini. Integrările pot seta propriile cookie-uri în conformitate cu politicile lor.

Widgeturile sociale permit distribuirea materialelor în rețelele dvs. Interacționând cu ele, respectați regulile platformei respective. Dacă pe site sunt plasate linkuri de afiliere (affiliate), agregatorii pot înregistra accesul pentru confirmarea comisionului. Detalii despre condițiile relațiilor comerciale sunt disponibile în „Oferta publică” și pe pagina „Publicitate pe site”.

9. Linkuri publicitare și de parteneriat

O parte dintre materiale poate conține blocuri publicitare sau linkuri de parteneriat către servicii, rezervări, produse turistice sau resurse utile. Dacă accesați astfel de linkuri, site-ul terț poate colecta date tehnice (de exemplu, parametri UTM sau identificatorul accesării) pentru evidența comisioanelor. Nu controlăm politicile de confidențialitate ale altor resurse și recomandăm să le consultați înainte de utilizare. Procedura de colaborare și marcarea publicității sunt descrise în „Publicitate pe site” și „Oferta publică”.

10. Cu cine partajăm datele

Nu vindem datele personale ale utilizatorilor. Accesul la acestea poate fi acordat unui cerc limitat de contractori și furnizori de servicii (hosting, analitică, instrumente de trimitere a mesajelor) — exclusiv pentru a asigura funcționarea site-ului și doar în condiții de confidențialitate și prelucrare a datelor. Datele pot fi furnizate autorităților de stat în cazurile prevăzute expres de lege.

Încheiem cu furnizorii acordurile corespunzătoare (dacă este necesar — clauze contractuale standard) și solicităm respectarea măsurilor adecvate de securitate pentru a garanta protecția informațiilor în toate etapele prelucrării.

11. Transfer internațional de date

Deoarece internetul este un mediu global, anumite date tehnice pot fi transferate între țări (de exemplu, atunci când serverele furnizorilor sunt situate în afara statului dvs.). Căutăm să folosim furnizori de încredere care asigură un nivel adecvat de protecție, inclusiv prin aplicarea clauzelor contractuale standard (SCC) sau a altor mecanisme conforme cu cerințele GDPR și legislația locală.

12. Perioada de stocare

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru atingerea scopurilor definite. De exemplu, corespondența prin formularele de contact este stocată pe perioada necesară pentru a răspunde și a soluționa solicitarea, precum și pe o perioadă suplimentară pentru documentarea obligațiilor îndeplinite. Termenele pot varia în funcție de cerințele legale (evidență, reguli fiscale) sau de existența unei comunicări deschise cu dvs.

După expirarea termenelor necesare, datele sunt șterse sau anonimizate. De asemenea, puteți trimite o cerere de ștergere — detalii în secțiunea „Drepturile dvs.”.

13. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale de protecție: criptarea traficului (HTTPS), controlul accesului, actualizări regulate ale sistemelor, mecanisme de bază împotriva boților și abuzurilor. Cu toate acestea, nicio transmisie pe internet nu poate garanta o securitate absolută. Dacă suspectați compromiterea informațiilor dvs. sau identificați o vulnerabilitate, anunțați-ne imediat prin „Contacte”.

14. Drepturile dvs.

În funcție de legislația țării dvs. și, dacă este cazul, de cerințele GDPR, puteți exercita următoarele drepturi privind datele personale:

• Acces — obținerea confirmării prelucrării și a unei copii a datelor dvs.
• Rectificare — actualizarea informațiilor inexacte sau incomplete.
• Ștergere — solicitarea ștergerii datelor în cazurile prevăzute de lege (de exemplu, lipsa necesității prelucrării sau retragerea consimțământului).
• Restricționare — suspendarea temporară a anumitor operațiuni de prelucrare în condiții specifice.
• Portabilitate — obținerea datelor într-un format lizibil automat și transferul acestora către un alt operator, dacă este fezabil tehnic.
• Opoziție — la prelucrarea întemeiată pe interes legitim sau în scopuri de marketing.
• Retragerea consimțământului — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării realizate înainte de retragere.
• Plângere la autoritatea de supraveghere — adresarea către autoritatea de reglementare din jurisdicția dvs., dacă considerați că v-au fost încălcate drepturile.

Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne prin „Contacte”. Putem solicita confirmarea identității dvs. pentru a preveni accesul neautorizat. Solicitările sunt procesate într-un termen rezonabil, în conformitate cu legislația.

15. Confidențialitatea copiilor

Conținutul site-ului este destinat utilizatorilor majori și publicului de familie, însă nu colectăm în mod conștient informații despre copii sub 13 ani (sau altă vârstă stabilită în țara dvs.). Dacă sunteți părinte/tutore și considerați că un copil ne-a furnizat date fără consimțământul dvs., anunțați-ne prin „Contacte” — vom elimina prompt aceste informații.

16. Linkuri către site-uri terțe

Articolele pot conține linkuri către resurse externe: portaluri turistice oficiale, servicii de rezervare, hărți, bloguri ale partenerilor. Nu controlăm politicile de confidențialitate ale terților și nu ne asumăm responsabilitatea pentru experiența dvs. de interacțiune cu aceștia. Înainte de a utiliza servicii terțe, vă recomandăm să le examinați termenii și politicile de protecție a datelor.

17. Comunicări și newslettere

Cu consimțământul dvs. separat, vă putem trimite e-mailuri cu selecții de publicații noi, ghiduri sau proiecte speciale. Respectăm principiul comunicării moderate: doar conținut util și tematic, fără spam. Vă puteți dezabona în fiecare e-mail sau trimițând o solicitare prin „Contacte”.

18. Luarea deciziilor automatizată

Nu utilizăm luarea deciziilor automatizată care ar putea produce consecințe legale pentru utilizatori sau i-ar afecta semnificativ. Dacă în viitor vor fi implementate mecanisme similare (de exemplu, personalizarea recomandărilor), vom actualiza în prealabil această Politică și vom oferi setări de control.

19. Modificări ale acestei politici

Revizuim periodic Politica pentru a reflecta procesele actuale de prelucrare a datelor, noile integrări sau cerințele legale. Noua versiune intră în vigoare din momentul publicării pe această pagină, cu indicarea datei. Pentru comoditatea utilizatorilor, modificările-cheie pot fi anunțate pe scurt în secțiunile relevante ale site-ului.

20. Cum ne puteți contacta

Proprietara și editoarea site-ului: Гребович Наталія (Hrebovych Natalia). Pentru întrebări privind confidențialitatea, exercitarea drepturilor sau clarificarea detaliilor prelucrării datelor, adresați-vă prin pagina „Contacte”. De asemenea, puteți afla mai multe despre principiile de funcționare ale proiectului pe pagina „Despre proiect”, iar condițiile de colaborare — în „Oferta publică” și în secțiunea „Publicitate pe site”.

21. Observații suplimentare

Această Politică are scop informativ pentru utilizatori și nu constituie consultanță juridică. Dacă sunteți reprezentant al unei companii sau un advertiser și intenționați să ne transferați orice date personale în numele unor terțe persoane (de exemplu, pentru proiecte speciale), confirmați existența unor temeiuri adecvate și garantați că un astfel de transfer este conform legislației în vigoare și „Ofertei publice”.