Politique de confidentialité — Travels Ukraine

Bienvenue sur le site Travels Ukraine and the world — un projet d’auteur consacré aux voyages inspirants en Ukraine, en Europe et dans le monde. La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, dans quel but nous le faisons, pendant combien de temps nous les conservons, comment nous les protégeons et quels droits possède chaque visiteur. Nous nous efforçons d’informer les utilisateurs avec la plus grande transparence et de leur donner le contrôle de leurs propres données, en respectant la législation applicable, y compris le RGPD (pour les utilisateurs de l’UE/EEE) ainsi que les normes pertinentes de l’Ukraine.

Le site est géré par l’auteure Гребович Наталія (Hrebovych Natalia). Vous trouverez des informations supplémentaires sur le projet, les principes de fonctionnement et l’approche éditoriale sur la page « À propos du projet ». Vous pouvez poser des questions relatives à la confidentialité via la page « Contacts » ou à l’adresse e-mail indiquée dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous.

1. Qui sommes-nous

Responsable du traitement des données : Travels Ukraine and the world — blog d’auteur sur les voyages, dont la propriétaire et rédactrice est Гребович Наталія. Nous déterminons nous-mêmes les finalités et les moyens du traitement des données personnelles nécessaires au fonctionnement du site, à la communication avec les lecteurs, à l’analyse et à la sécurité.

Adresse du site : https://travels-ukraine.com/fr/. Les canaux officiels de retour d’information sont décrits sur la page « Contacts ». Vous pouvez prendre connaissance de la structure organisationnelle et de l’approche éditoriale sur la page « À propos du projet ».

Nous ne confions pas la gestion du site à des tiers et n’utilisons pas de mécanismes cachés de collecte de données. Toutes les intégrations et tous les services sont décrits dans la présente Politique. Si la politique change (par exemple, si nous ajoutons une nouvelle plateforme d’analyse), nous mettrons à jour le document et indiquerons la date des modifications.

2. À qui s’applique cette politique

La Politique s’applique à tous les utilisateurs qui visitent le site, lisent des articles, consultent des pages, envoient des messages via des formulaires (y compris le formulaire de la page « Contacts »), interagissent avec les commentaires (le cas échéant), s’abonnent aux newsletters (le cas échéant) ou suivent des liens partenaires. Elle s’applique de la même manière aux visiteurs de différents pays, mais certains droits peuvent varier selon votre juridiction.

Si vous utilisez le site au nom d’un tiers (par exemple, vous envoyez un message depuis une adresse professionnelle), vous confirmez que vous disposez de l’autorisation appropriée et que vous avez dûment informé cette personne du transfert des données.

3. Termes et définitions

• Données personnelles — informations qui identifient ou peuvent identifier une personne physique (nom, e-mail, adresse IP, identifiant de cookie, textes des messages dans les formulaires).
• Traitement — toute opération effectuée sur des données personnelles : collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, utilisation, transmission, limitation, effacement.
• Cookies — petits fichiers texte dans votre navigateur, nécessaires au fonctionnement stable du site, aux paramètres, aux statistiques et (avec consentement) au marketing.
• Anonymisation/pseudonymisation — techniques qui réduisent les risques d’identification d’une personne lors de l’analyse des données.

4. Quelles données nous collectons

4.1. Données que vous fournissez volontairement

Lorsque vous remplissez des formulaires de contact sur la page « Contacts », engagez une communication ou envoyez des propositions de collaboration (par exemple via la page « Publicité sur le site »), nous pouvons recevoir votre nom, votre adresse e-mail, un lien vers votre site ou votre page sur un réseau social, ainsi que le texte du message. Ces données sont nécessaires pour répondre à votre demande et maintenir une correspondance appropriée.

4.2. Données collectées automatiquement

À chaque visite, le serveur traite automatiquement des informations techniques : adresse IP, type et version du navigateur, langue de l’interface, fuseau horaire, système d’exploitation, URL de la page d’où vous êtes arrivé (référent), pages consultées et temps de visite. Ces données sont utilisées sous forme anonymisée pour l’analyse, la sécurité et l’optimisation des performances du site.

4.3. Données provenant de sources tierces

Si vous accédez au site via des moteurs de recherche, des réseaux sociaux ou des liens partenaires, les plateformes correspondantes peuvent partager avec nous des statistiques agrégées (par exemple, le nombre total de visites ou les pages populaires). Nous ne recevons pas de nos partenaires des données permettant de vous identifier directement, sauf si cela est requis par le processus de communication ou par des relations contractuelles.

5. Bases juridiques du traitement

Nous ne traitons les données personnelles qu’en présence de bases légales :

• Consentement — pour l’utilisation de cookies non essentiels (analytiques et marketing), l’abonnement aux newsletters (le cas échéant), les communications concernant des partenariats ou de la publicité sur demande.
• Exécution d’un contrat/prestation d’un service — lorsque vous nous demandez de répondre à un message, de fournir des informations sur une collaboration, de publier une annonce conformément à « l’Offre publique », etc.
• Intérêt légitime — garantir la sécurité du site, protéger contre les abus et les bots, tenir des statistiques internes pour améliorer le contenu.
• Obligations légales — réponses aux demandes des autorités publiques dans le cadre de la loi, tenue de la comptabilité lors de la conclusion d’accords et de l’exécution des paiements.

6. Comment nous utilisons les données

Les données personnelles sont utilisées à des fins spécifiques et clairement définies :

• Publication, maintenance et développement de contenus sur les voyages, guides, sélections de lieux et conseils utiles.
• Communication en réponse à vos demandes — par exemple, consultation sur le placement de publicité (voir « Publicité sur le site »), précision des détails de la collaboration.
• Analyse de statistiques anonymisées de fréquentation afin de comprendre les intérêts de l’audience, d’améliorer la navigation, les performances et la qualité des contenus.
• Assurer la sécurité : prévention de la fraude, des défaillances techniques, du trafic automatisé indésirable.
• Avec votre consentement — information sur les nouveaux contenus ou projets spéciaux (vous pouvez toujours vous désinscrire).

7. Cookies et technologies similaires

Les cookies nous aident à rendre le site convivial et rapide. Les fichiers nécessaires assurent les fonctions de base (chargement des pages, sécurité), les cookies analytiques permettent d’évaluer la popularité des contenus, et les cookies marketing (le cas échéant) — de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Lors de votre première visite, vous pouvez gérer les paramètres dans la bannière ou les modifier ultérieurement via votre navigateur.

7.1. Types de cookies

• Nécessaires — requis pour le bon fonctionnement du site et la protection contre les abus.
• Fonctionnels — mémorisent vos préférences (par exemple, la langue de l’interface).
• Analytiques — collectent des statistiques anonymisées pour nous permettre d’améliorer le contenu et l’ergonomie.
• Marketing — utilisés uniquement avec votre consentement pour mesurer l’efficacité de la publicité et des liens partenaires.

7.2. Comment gérer les cookies

Vous pouvez supprimer, bloquer ou limiter les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Remarque : refuser les cookies nécessaires peut affecter négativement le fonctionnement de certaines fonctions du site.

8. Analytique et services tiers

Pour comprendre notre audience et améliorer le contenu, nous pouvons utiliser Google Analytics (GA4) et d’autres outils de mesure. Ils traitent des données techniques anonymisées, nous aidant à analyser le trafic, les sources d’accès et le comportement sur les pages. Les intégrations peuvent installer leurs propres cookies conformément à leurs politiques.

Les widgets sociaux permettent de partager des contenus dans vos réseaux. En interagissant avec eux, vous respectez les règles de la plateforme correspondante. Si le site contient des liens partenaires (affiliate), les agrégateurs peuvent enregistrer le fait de la redirection afin de confirmer la commission. Pour plus de détails sur les conditions des relations commerciales, consultez « l’Offre publique » et la page « Publicité sur le site ».

9. Liens publicitaires et partenaires

Une partie des contenus peut contenir des blocs publicitaires ou des liens partenaires vers des services, des systèmes de réservation, des produits touristiques ou des ressources utiles. Si vous suivez de tels liens, le site tiers peut collecter des données techniques (par exemple, des paramètres UTM ou un identifiant de redirection) pour le calcul des commissions. Nous ne contrôlons pas les politiques de confidentialité d’autres ressources et vous recommandons de consulter leurs règles avant utilisation. La procédure de coopération et l’étiquetage de la publicité sont décrits dans « Publicité sur le site » et « l’Offre publique ».

10. Avec qui nous partageons les données

Nous ne vendons pas les données personnelles des utilisateurs. L’accès peut être accordé à un cercle restreint de sous-traitants et de prestataires (hébergement, analytique, outils d’envoi de messages) — exclusivement pour assurer le fonctionnement du site et uniquement sous des conditions de confidentialité et de traitement des données. Les données peuvent être transmises aux autorités publiques dans les cas expressément prévus par la loi.

Nous concluons avec les fournisseurs des accords appropriés (le cas échéant — des clauses contractuelles types) et exigeons le respect de mesures de sécurité adéquates afin de garantir la protection des informations à toutes les étapes de leur traitement.

11. Transfert international de données

Internet étant un environnement mondial, certaines données techniques peuvent être transférées entre pays (par exemple lorsque les serveurs des fournisseurs sont situés en dehors de votre État). Nous nous efforçons d’utiliser des fournisseurs fiables garantissant un niveau de protection adéquat, notamment par l’application de clauses contractuelles types (SCC) ou d’autres mécanismes conformes au RGPD et à la législation locale.

12. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs définis. Par exemple, la correspondance via les formulaires de contact est conservée pendant la période nécessaire pour répondre et résoudre la question, ainsi que pendant une période supplémentaire pour documenter les obligations exécutées. Les durées de conservation peuvent varier en fonction des exigences légales (comptabilité, règles fiscales) ou de l’existence d’une communication en cours avec vous.

À l’expiration des délais nécessaires, les données sont supprimées ou anonymisées. Vous pouvez également envoyer une demande d’effacement — détails dans la section « Vos droits ».

13. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles de protection : chiffrement du trafic (HTTPS), contrôle des accès, mise à jour régulière des systèmes, mécanismes de base contre les bots et les abus. Néanmoins, aucune transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue. Si vous soupçonnez une compromission de vos informations ou découvrez une vulnérabilité, veuillez nous en informer immédiatement via « Contacts ».

14. Vos droits

Selon la législation de votre pays et, le cas échéant, le RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès — obtenir la confirmation du traitement et une copie de vos données.
• Rectification — mettre à jour les informations inexactes ou incomplètes.
• Effacement — demander la suppression des données dans les cas prévus par la loi (par exemple, absence de nécessité de traitement ou retrait du consentement).
• Limitation — suspendre temporairement certaines opérations de traitement sous certaines conditions.
• Portabilité — recevoir les données dans un format lisible par machine et les transmettre à un autre responsable, si techniquement possible.
• Opposition — au traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à des fins de marketing.
• Retrait du consentement — à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.
• Réclamation auprès de l’autorité de contrôle — recours auprès du régulateur de votre juridiction si vous estimez que vos droits ont été violés.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via « Contacts ». Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité afin d’éviter tout accès non autorisé. Les demandes sont traitées dans un délai raisonnable conformément à la législation.

15. Confidentialité des enfants

Le contenu du site est destiné aux utilisateurs majeurs et au public familial, mais nous ne collectons pas sciemment d’informations sur les enfants de moins de 13 ans (ou l’âge différent fixé dans votre pays). Si vous êtes parent/tuteur et estimez qu’un enfant nous a fourni des données sans votre consentement, informez-nous via « Contacts » — nous supprimerons rapidement ces informations.

16. Liens vers des sites tiers

Les articles peuvent contenir des liens vers des ressources externes : portails touristiques officiels, services de réservation, cartes, blogs partenaires. Nous ne contrôlons pas les politiques de confidentialité des tiers et ne sommes pas responsables de votre expérience lors de vos interactions avec eux. Avant d’utiliser des services tiers, nous vous recommandons de consulter leurs conditions et leurs politiques de protection des données.

17. Communications et newsletters

Avec votre consentement distinct, nous pouvons envoyer des e-mails contenant des sélections de nouvelles publications, de guides ou de projets spéciaux. Nous respectons un principe de communication raisonnable : uniquement du contenu utile et pertinent, sans spam. Vous pouvez vous désabonner dans chaque e-mail ou en envoyant une demande via « Contacts ».

18. Prise de décision automatisée

Nous n’utilisons pas de prise de décision automatisée susceptible d’entraîner des conséquences juridiques pour les utilisateurs ou de les affecter de manière significative. Si des mécanismes similaires sont mis en place à l’avenir (par exemple, la personnalisation des recommandations), nous mettrons préalablement à jour cette Politique et proposerons des paramètres de contrôle.

19. Modifications de cette politique

Nous révisons périodiquement la Politique afin de refléter les processus de traitement des données à jour, les nouvelles intégrations ou les exigences légales. La nouvelle version entre en vigueur dès sa publication sur cette page avec indication de la date. Pour la commodité des utilisateurs, les changements clés peuvent être annoncés brièvement dans les sections correspondantes du site.

20. Comment nous contacter

Propriétaire et rédactrice du site : Гребович Наталія (Hrebovych Natalia). Pour toute question relative à la confidentialité, à l’exercice de vos droits ou à des précisions sur le traitement des données, contactez-nous via la page « Contacts ». Vous pouvez également en savoir plus sur les principes de fonctionnement du projet sur la page « À propos du projet », et sur les conditions de collaboration — dans « l’Offre publique » et la section « Publicité sur le site ».

21. Remarques supplémentaires

Cette Politique vise à informer les utilisateurs et ne constitue pas un conseil juridique. Si vous êtes un représentant d’entreprise ou un annonceur et envisagez de nous transmettre des données personnelles au nom de tiers (par exemple, pour des projets spéciaux), vous confirmez disposer de bases appropriées et garantissez la conformité d’un tel transfert à la législation en vigueur et à « l’Offre publique ».